Wenn Windows Update nicht funktioniert, gibt es recht einfache Verfahren, mit denen das Problem in den meisten Fällen recht schnell gelöst werden kann. Wenn Sie jedoch die Ursache des Problems nicht kennen, müssen Sie in den meisten Fällen nach dem Prinzip von Versuch und Irrtum vorgehen und verschiedene Verfahren durchführen, bis Sie das Problem lösen können.
- 1) Starten Sie Ihren Computer neu
- 2) Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
- 3) Entfernen Sie externe Speichergeräte
- 4) Überprüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz
- 5) Ändern Sie DNS
- 6) Starten Sie Windows Update neu und leeren Sie den Cache
- 7) Verwenden Sie das Tool zur Problembehandlung
- Schlussfolgerungen
- Was macht Windows Update?
1) Starten Sie Ihren Computer neuEs kommt
recht häufig
vor
, dass Windows Update das Update herunterlädt und während des Wartens auf den Neustart des Systems die Funktionalität einfriert. Der
Neustart des Computers löscht den gesamten temporären Speicher und entfernt blockierte Prozesse, was in den meisten Fällen kleinere Probleme lösen kann.
2) Überprüfen Sie die InternetverbindungDamit
Windows Update richtig funktioniert, muss Ihr PC mit dem Internet verbunden
sein. Stellen Sie
sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und versuchen Sie das Update erneut.
3) Entfernen Sie externe SpeichermedienIn
einigen Fällen können externe Speichermedien, die an Ihren PC angeschlossen sind, wie z. B. USB-Sticks oder externe Festplatten, während des Update-Prozesses Probleme verursachen. Ich schlage daher vor, dass Sie alle Geräte entfernen (So werfen Sie einen Speicherstick aus dem Mac aus) und die Aktualisierung erneut versuchen.
Wenn Windows Update nach dem Trennen aller Geräte immer noch nicht funktioniert, führen Sie die Verfahren in den folgenden Kapiteln durch, ohne die Geräte wieder mit dem PC zu verbinden.
4) Überprüfen Sie den verfügbaren SpeicherplatzUm
Updates herunterladen und installieren zu können, benötigen Sie ausreichend freien Speicherplatz
. Wenn
nicht genügend Speicherplatz zum Herunterladen oder Installieren des Updates zur Verfügung steht, kann Windows Update einfrieren und eine Fehlermeldung anzeigen.
Ich empfehle Ihnen daher, den verfügbaren Speicherplatz auf Ihrer Hauptfestplatte zu überprüfen. Öffnen Sie dazu den „Datei-Explorer“ im Menü auf der linken Seite, wählen Sie den Punkt „Dieser PC“ und überprüfen Sie die Leiste unter „Lokaler Datenträger (C:)“.
Wenn die Festplatte voll ist, können Sie Speicherplatz freigeben, indem Sie unwichtige Dateien oder Dokumente löschen oder versuchen, nicht mehr benötigte Anwendungen und Programme zu deinstallieren.
Sie können auch versuchen, eine Datenträgerbereinigung durchzuführen und temporäre Dateien zu löschen (
unter
Windows 10 und Windows 11):
- Öffnen Sie die „Einstellungen“ von Windows, indem Sie die Tastenkombination WIN + I drücken oder alternativ auf die Schaltfläche „Start“ und dann auf das Zahnradsymbol klicken;
- Klicken Sie auf den Punkt „System“;
- Wählen Sie aus dem Seitenmenü den Punkt „Speicher“;
- Klicken Sie auf den Eintrag „Temporäre Dateien“;
- Setzen Sie ein Häkchen bei den Einträgen: „Windows Update bereinigen“, „Systemfehler-Speicherabbilddatei“, „Papierkorb“, „Vorschau“, „Microsoft Defender Antivirus“, „Temporäre Internetdateien“, „Temporäre Dateien“ und „Windows-Fehlermeldungen und Feedback-Diagnose“;
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Dateien entfernen“.
Unter Windows 11:
- Öffnen Sie die „Einstellungen“ von Windows, indem Sie die Tastenkombination WIN + I drücken oder alternativ mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ klicken und dann auf den Eintrag „Einstellungen“;
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite den Eintrag „System“;
- Klicken Sie auf „Speicher“;
- Klicken Sie auf den Eintrag „Temporäre Dateien“;
- Markieren Sie die Punkte: „Windows Update-Bereinigung“, „Vorschau“, „Windows Update-Protokolldateien“, „Microsoft Defender Antivirus“, „Bereitstellungsoptimierungsdateien“, „Temporäre Dateien „, “ Papierkorb“, „Cache Shader DirectX“, „Windows Fehler- und Feedback-Diagnose“, „Temporäre Internetdateien“;
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Dateien entfernen“.
5) DNS ändernWindows
Update funktioniert immer noch nicht? Versuchen Sie, den DNS zu ändern. Manchmal blockieren die von Ihnen verwendeten DNS das Herunterladen des Updates durch Windows Update. Ich schlage daher vor, dass Sie die DNS Ihres Internetanbieters oder alternativ die von Google angebotenen DNS verwenden. So ändern Sie den DNS:
Unter Windows 10
:
- Rufen Sie die Windows-Einstellungen auf, indem Sie auf der Tastatur die Tastenkombination WIN + I drücken (alternativ klicken Sie auf die Schaltfläche Start und dann auf das Zahnradsymbol);
- Klicken Sie auf „Netzwerk und Internet“;
- Klicken Sie auf den Punkt „Registerkartenoptionen bearbeiten“;
- Suchen Sie in dem sich öffnenden Fenster das von Ihnen verwendete Netzwerkgerät (Ethernet oder Wi-Fi), klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü „Eigenschaften“;
- Wählen Sie den Punkt „Internetprotokoll Version 4 (TPC/IPv4)“;
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Eigenschaften“;
- Wählen Sie die Option „Die folgenden DNS-Serveradressen verwenden“;
- Geben Sie in das Feld neben „Bevorzugter DNS-Server“ „8.8.8.8 “ und in das Feld neben„Alternativer DNS-Server“ „8.8.4.4“ ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK“.
Unter Windows 11:
- Drücken Sie die Tastenkombination WIN + I, um die Windows-Einstellungen aufzurufen, oder klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche „Start“ und dann auf den Eintrag „Einstellungen“;
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite den Punkt „Netzwerk und Internet“;
- Klicken Sie auf den Eintrag „Ethernet“ oder „Wi-FI“ (der Eintrag ändert sich je nach Art des von Ihnen verwendeten Netzwerkgeräts);
- Klicken Sie unter „DNS-Server-Zuordnung“ auf die Schaltfläche „Bearbeiten“;
- Geben Sie in das Feld neben „Bevorzugter DNS-Server“ „8.8.8.8 “ und in das Feld neben „Alternativer DNS-Server“ „8.8.4.4“ ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Speichern“.
6) Starten Sie Windows Update neu und leeren Sie den CacheWenn
die bisher beschriebenen Verfahren das Problem nicht behoben haben, versuchen Sie, Windows Update manuell neu zu starten. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Geben Sie „cmd“ in die Windows-Suche ein und klicken Sie dann auf „Als Administrator ausführen“;
- Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein : „NET STOP WUAUSERV“ (ohne Anführungszeichen);
- Drücken Sie die Eingabetaste;
- Warten Sie, bis die Meldung erscheint, dass Windows Update beendet wurde, geben Sie dann den folgenden Befehl „NET START WUAUSERV“ in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie ENTER.
Versuchen Sie nun, das Update auszuführen. Wenn Windows Update nicht funktioniert, führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Windows Update-Cache zu löschen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut als Administrator;
- Geben Sie „NET STOP WUAUSERV“ in die Eingabeaufforderung ein und drücken Sie ENTER;
- Öffnen Sie den „Datei-Explorer“;
- Wählen Sie „Dieser PC“ aus dem Menü auf der linken Seite;
- Öffnen Sie den „Lokalen Datenträger (C:)“;
- Öffnen Sie den Ordner „Windows“;
- Suchen Sie den Ordner „SoftwareDistribution“ und öffnen Sie ihn;
- Öffnen Sie den Ordner „Downloads“, wählen Sie alle darin enthaltenen Dateien und Ordner aus und verschieben Sie sie in den Papierkorb;
- Leeren Sie den Papierkorb;
- Geben Sie ‚NET START WUAUSERV‘ in das Eingabeaufforderungsfenster ein und drücken Sie ENTER.
7) Verwenden Sie das Tool zur ProblembehandlungWenn
Sie alle in den vorherigen Kapiteln beschriebenen Verfahren durchgeführt haben und Windows Update immer noch nicht funktioniert, empfehle ich Ihnen, das Windows-Tool zur Problembehandlung zu verwenden, und zwar wie folgt:
Unter Windows 10
:
- Drücken Sie WIN + I, um auf die Windows-Einstellungen zuzugreifen;
- Klicken Sie auf den Punkt „Update und Sicherheit“;
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite den Punkt „Problembehandlung“ aus;
- Klicken Sie auf den Punkt „Zusätzliche Tools zur Problembehandlung“;
- Klicken Sie auf den Punkt „Windows Update“;
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Problembehandlungstool ausführen“.
Unter Windows 11:
- Öffnen Sie die „Einstellungen“ von Windows, indem Sie WIN + I auf der Tastatur drücken;
- Wählen Sie im Menü auf der linken Seite den Punkt „System“;
- Klicken Sie auf den Punkt „Problembehandlung“;
- Klicken Sie auf den Punkt „Andere Tools zur Problembehandlung“;
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Ausführen“ neben dem Eintrag „Windows Update“.
FazitWenn
Windows Update immer noch nicht funktioniert, ist Ihr PC möglicherweise mit einem Virus oder Malware infiziert
.
Wenn kein Virus oder Malware vorhanden ist, könnte das Problem durch beschädigte Systemdateien verursacht werden. In diesem Fall empfehle ich Ihnen, einen SFC-Scan durchzuführen; wenn Sie nicht wissen, wie das geht, lesen Sie die Anleitung
zum
Reparieren beschädigter Systemdateien.
Falls auch dieses letzte Verfahren nicht funktioniert, versuchen Sie, das System wiederherzustellen:
Wie man
wiederherstellt
und Wie man Windows 11 wiederherstellt.
Die
Systemwiederherstellung sollte in den meisten Fällen das Problem be
heben.
Wenn dies jedoch nicht der Fall ist, besteht die einzige Lösung darin, die Festplatte zu formatieren und das Betriebssystem neu zu installieren.
Wenn Sie nicht wissen, wie Sie das
Betriebssystem neu installieren können
, empfehle ich Ihnen, die folgenden Anleitungen zu lesen: So installieren Sie Windows 10 und So installieren Sie Windows 11.
Wozu dient Windows Update?
Windows Update ist ein unverzichtbares Tool für Windows, da es Ihnen ermöglicht, Ihr System auf dem neuesten Stand zu halten, und wir alle wissen, wie wichtig es ist, dass Ihr Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand ist.
Die von Microsoft veröffentlichten Updates fügen nicht nur neue Funktionen hinzu, sondern beheben sehr oft auch Fehler und verbessern die allgemeine Sicherheit. Daher ist es wichtig, dass Windows Update immer ordnungsgemäß funktioniert.
