Der Offline-Druckerfehler im MacOS macht es unmöglich, Dokumente zu drucken. Wenn Sie einen Mac haben und das über LAN, Wi-Fi oder USB-Kabel angeschlossene MFP-Gerät nicht mehr online sehen können, kann es mehrere Probleme geben, die den Druckvorgang blockieren.
Dies ist ein ähnliches Problem wie das des Windows-Offline-Druckers. Tatsächlich müssen Sie selbst in diesem Fall den Status des Druckers überprüfen und seine Konfiguration in den Mac-Einstellungen ändern, um das Problem zu lösen. Aber machen Sie sich keine Sorgen, denn es ist nichts Schwieriges. Sind Sie bereit, anzufangen? Nun, dann lassen Sie uns anfangen.
Offline-Drucker unter MacOS
Drucker über USB-Kabel angeschlossen
Wenn der Drucker, der unter MacOS offline gegangen ist, über ein USB-Kabel angeschlossen ist, müssen Sie nach dem Neustart des MFP-Gerätes und der Überprüfung des korrekten Anschlusses des USB-Kabels sicherstellen, dass das Gerät nicht angehalten wird und dass keine Warteschlangen neue Aufträge blockieren.
Um diese Überprüfung durchzuführen, müssen Sie zu Apple Menu > Systemeinstellungen > Drucker und Scanner gehen und den Drucker finden, der nicht funktioniert.
Wenn Sie es unter dem Namen sehen, können Sie den Status des MFP überprüfen, der In Gebrauch (gelbes Schild), Pause (gelbes Schild), Inaktiv (grünes Schild), Offline oder Offline (rotes Schild) sein kann.
Wenn Sie Pause sehen und der Status gelb ist, müssen Sie auf das MFP-Gerät doppelklicken und im sich öffnenden interaktiven Menü auf die Option Fortsetzen klicken, um den Druck wiederherzustellen.
Wenn er in Gebrauch ist, aber nicht druckt, kann es sein, dass stattdessen schwere Dateien die Warteschlange blockieren. Um Stellen zu löschen, müssen Sie auf das grüne X neben dem Dokument klicken.
Wenn das MFP-Gerät als Offline oder Offline beschrieben wird und die Meldung „Drucker ist nicht angeschlossen“ angezeigt wird, bedeutet dies, dass der Drucker nicht erkannt wird, ausgeschaltet oder nicht angeschlossen ist.
In diesem Fall empfehle ich Ihnen, zur Liste der Geräte zurückzukehren, mit der rechten Maustaste auf eines der Geräte zu klicken und Drucksystem wiederherstellen zu wählen.
Wenn Sie die Option Zurücksetzen wählen, werden alle ausstehenden Drucke, Drucker, Scanner und Faxe, die angeschlossen sind, gelöscht und die ursprünglichen Druckeinstellungen wiederhergestellt.
Wenn Sie dies getan haben, müssen Sie den Drucker neu installieren, indem Sie den offiziellen Treiber laden und ihn dann als Standard festlegen. Dazu müssen Sie zurück zu Drucker und Scanner gehen und den Standarddrucker aus dem Dropdown-Menü wählen.
Wenn Sie den Drucker nach Durchführung dieser Schritte immer noch offline im MacOS sehen, müssen Sie sicherstellen, dass er mit neuen Versionen des MacOS kompatibel ist, und es erneut versuchen. Sie sollten in der Tat wissen, dass seit MacOS Mojave und späteren Versionen viele der alten Drucker und MFPs nicht mehr funktionieren.
An das Netzwerk angeschlossener Drucker
Wenn der Drucker nicht an Ihrem Mac funktioniert und über ein Wi-Fi- oder LAN-Kabel an ein Netzwerk angeschlossen ist und Sie ihn von Ihrem Browser aus sehen, indem Sie seine IP-Adresse eingeben, kann es zusätzlich zu den oben genannten Problemen zu Konfigurationsfehlern im Treiber bezüglich der TCP/IP-Anschlüsse kommen.
Nachdem Sie also überprüft haben, dass er eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist, müssen Sie den Druckerstatus über den Pfad Apple Menü > Systemeinstellungen > Drucker und Scanner überprüfen.
Wenn Sie sehen, dass Offline oder Offline mit dem roten Tag geschrieben ist, und dass er als Standarddrucker eingestellt ist, schlage ich vor, dass Sie ihn aus der Liste löschen, indem Sie ihn markieren, auf – und dann auf Drucker löschen klicken.
Wenn dies geschehen ist, müssen Sie den Drucker erneut installieren, indem Sie auf die Schaltfläche + klicken, Drucker oder Scanner hinzufügen wählen und das Bonjour-System oder den Standardmodus verwenden, d.h. eine manuelle Konfiguration über IP vermeiden.
Mit diesem System wird nämlich die Suche nach dem Drucker im Netzwerk automatisch erfolgen, ebenso wie die Zuordnung des Treibers und des Namens. Wenn Sie den Drucker in der Liste sehen, wählen Sie ihn einfach aus und drücken Sie Hinzufügen, um ihn erneut zu installieren. Danach müssen Sie zurück zu Drucker und Scanner gehen und ihn im Dropdown-Menü als Standarddrucker einstellen.
Wenn Sie den Drucker danach immer noch offline im MacOS sehen und nicht drucken können, würde dies höchstwahrscheinlich bedeuten, dass er mit den neuen MacOS-Versionen nicht kompatibel ist. Diese Theorie wäre noch zutreffender, wenn Ihnen das Problem nach einem MacOS-Update passiert wäre.