Du liest diesen Leitfaden, weil du Instagram geöffnet hast und die Warnung „Sorry, ein Problem ist aufgetreten“ erschienen ist. In den meisten Fällen handelt es sich um eine allgemeine Instagram-Fehlfunktion, die alle registrierten Nutzer der sozialen Plattform betrifft, aber das ist nicht immer der Fall.

In dieser Anleitung finden Sie verschiedene Lösungen, wie Sie die Instagram-Meldung „Es ist ein Problem aufgetreten“ beheben können. Die Alternativen, die ich im Folgenden vorstelle, gelten sowohl für Android- als auch für iPhone-Nutzer.

Index

Come risolvere Instagram Spiacenti si è verificato un problemaSo beheben Sie die Meldung „Es gab ein Problem“

Sie fragen sich, wie Sie die Instagram-Benachrichtigung „Es ist ein Problem aufgetreten“ beheben können ? Dann sind Sie bei uns genau richtig! In den nächsten Abschnitten finden Sie eine Reihe von Lösungen, mit denen Sie versuchen können, die App zum Laufen zu bringen. Bevor Sie weiterlesen, versuchen Sie, Ihr Gerät aus- und wieder einzuschalten. Diese Technik ist zwar trivial, löst aber in vielen Fällen Probleme im Handumdrehen. Wenn Sie nach dem Aus- und Wiedereinschalten Ihres Telefons immer noch die Meldung „Es ist ein Problem aufgetreten“ auf Instagram erhalten, lesen Sie weiter. Ich empfehle auch die Lektüre anderer me-Fehlerbehebungsanleitungen, die sich mit Instagram befassen, z. B. „Instagram lässt sich nicht öffnen“, „Schwarzer Bildschirm bei Instagram“ und „Keine Benachrichtigungen über Instagram-Nachrichten“.

Instagram downWie

in der Einleitung erwähnt, handelt es sich bei der Warnung „Es ist ein Problem aufgetreten“ auf Instagram in den meisten Fällen um eine Ineffizienz, die alle Nutzer der Plattform betrifft

.

Um festzustellen, dass dies genau das ist, was passiert, überprüfen Sie in den Nachrichten, ob jemand über einen Instagram-Down geschrieben hat oder verlassen Sie sich einfach auf Instagram Down.

Melden Sie sich von einem anderen Gerät aus anEine

der ersten Lösungen, die Sie anwenden können, um zu überprüfen, ob das Problem Ihr Gerät betrifft, ist die Anmeldung bei Ihrem Instagram-Konto über ein anderes Gerät

, z. B. den Browser Ihres Computers.

Alles, was Sie tun müssen, ist, sich auf der offiziellen Instagram-Website anzumelden.

Überprüfen Sie die

InternetverbindungManchmal kann eine fehlende Verbindung oder ein schwaches Netzwerk zu Problemen mit der Instagram-App führen

.

Vergewissern Sie sich also, dass Ihr Gerät mit einem Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist oder dass die Datenübertragung aktiv ist. Versuchen Sie auch, sie zu deaktivieren und dann wieder zu aktivieren, indem Sie das Menü „Einstellungen“ aufrufen. Vergewissern Sie sich auch, dass die Datenmenge in Ihrem Tarifplan nicht erschöpft ist oder dass es in Ihrer Region keine Netzprobleme gibt.

Mit

Facebook anmeldenEine weitere Möglichkeit, die Warnung „Sorry, es gab ein Problem“ verschwinden zu lassen, besteht darin, sich mit Ihrem Facebook-Konto bei Ihrem Instagram-Konto anzumelden

.

So geht’s:

  1. Loggen Sie sich aus

der

  1. Instagram-App aus;
  2. tippen Sie auf der Anmeldeseite der App auf die Schaltfläche, die es Ihnen ermöglicht, sich mit Ihren Facebook-Anmeldedaten anzumelden;
  3. schließen Sie den Vorgang ab

und überprüfen Sie, ob Sie nicht mehr die Benachrichtigung „Sorry, es gab ein Problem“ erhalten.

  3. Deinstallieren und installieren Sie die AppWenn

Sie das Problem mit den vorherigen Methoden nicht lösen konnten, versuchen Sie, die App erneut auf Ihrem Gerät zu installieren

.

Dazu müssen Sie die App auf Ihrem Telefon deinstallieren:

  • Auf Android: Öffnen Sie „Einstellungen

“ und suchen Sie nach Instagram.

  • Fahren Sie fort, indem Sie auf „Deinstallieren“ tippen;
  • Auf dem iPhone: Tippen Sie lange

    • auf das Instagram-Symbol.

  • Klicken Sie anschließend auf „App entfernen

„.

  • Um es zu installieren, besuchen Sie

Google Play oder den App Store. Suchen Sie die App in der App-Leiste und klicken Sie auf„Abrufen“ oder „Installieren„.

Aktualisieren Sie die

AppEs kann vork

ommen

, dass Instagram nicht funktioniert, weil Siedie App nichtaktualisiert

haben.

Das Verfahren ist sehr schnell und einfach:

  • Auf Android: Gehen Sie zum Google Play Store

und suchen Sie die Instagram-App in der Suchleiste.

  • Wenn die App aktualisiert werden muss, finden Sie eine Schaltfläche mit der Aufschrift „Aktualisieren„, die Sie auswählen müssen.
  • Unter iOS: Öffnen Sie denApp Store

und wählen Sie das kleine Männchensymbol in der oberen rechten Ecke.

  • Scrollen Sie auf dem Bildschirm nach unten und prüfen Sie, ob die Instagram-App auf der Liste der zu aktualisierenden Apps steht.

    • Wenden Sie sich an den

    Instagram-SupportEine andere Möglichkeit, die Meldung „Es tut uns leid, es ist ein Problem aufgetreten“ zu beheben, besteht darin, den Instagram-Support direkt über die App zu kontaktieren

    .

    Befolgen Sie die folgenden Schritte:

    1. Öffnen Sie die Instagram-App, melden Sie sich bei Ihrem Profil an und gehen Sie zu Ihrem Konto, indem Sie auf dasSymbol mit dem kleinen Mann in der rechten unteren Ecke tippen;
    2. tippen Sie auf dasSymbol mit den drei Linien

    in der

    2. rechten oberen Ecke, um das Menü zu öffnen;
    3. wählen Sie Einstellungen > Support > Ein Problem melden > Etwas funktioniert nicht

    ; füllen Sie

    4. das angezeigte Formular aus und erklären Sie, was passiert ist, und fügen Sie Bilder und Screenshots des Problems an

    .