Sie möchten sich bei Instagram anmelden, aber die App lässt sich nicht öffnen? Wenn Sie sich fragen, warum das so ist, sollten Sie wissen, dass es sich um ein Anmeldeproblem handeln könnte, das von Ihrem Gerät oder der App selbst verursacht wird. In diesem Leitfaden zeige ich dir alle Lösungen, die du ergreifen kannst, wenn sich Instagram nicht öffnen lässt und du das Problem schnell lösen möchtest.

Index

Instagram lässt sich nicht öffnen: Die Ursachen

Warum lässt sich Instagram nicht öffnen? Die Ursachen sind vielfältig und können entweder von der Anwendung selbst, d. h. dem System von Instagram, oder von Ihrem Gerät abhängen, auf dem Sie die App verwenden.

Wenn die Ursache von Ihrem Gerät abhängt, sind dies die häufigsten Gründe:

  • Sie haben eine zu alte Version der App installiert und müssen sie daher aktualisieren;
  • Dasletzte Update der App wird von Ihrem Gerät nicht unterstützt oder hat einige Fehler;
  • Es gibtkeine Internetverbindung.

Wenn das Problem hingegen von der Anwendung selbst abhängt, könnte es einen der folgenden Gründe haben:

  • Möglicherweise gibt es Probleme mit Ihrem Konto. Zum Beispiel könnte Ihr Konto gehackt worden sein;
  • Instagram ist ausgefallen und das Problem betrifft alle Nutzer der App.

Instagram lässt sich nicht öffnen: Wie man das Problem löst

An dieser Stelle wollen wir uns die Lösungen ansehen, die Sie ergreifen können, wenn Instagram sich nicht öffnen lässt.

Dienststatus prüfen

Wenn sich Instagram nicht öffnen lässt, sollten Sie zunächst prüfen, ob das Problem systemweit ist und alle Benutzer betrifft oder ob es auf Ihr Konto oder Gerät beschränkt ist. So erkennen Sie, ob ein Instagram-Down vorliegt:

Wenn die Ursache für Ihr Problem ein Instagram-Down ist, können Sie nicht viel tun. Sie müssen warten, bis das App-Team das Serverproblem behoben hat.

Gerät neu starten

Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass es kein Problem mit den Servern von Instagram gibt, ist die erste Lösung, die ich vorschlage, wenn die App nicht funktioniert, Ihr Gerät aus- und wieder einzuschalten. Es scheint ein trivialer Vorgang zu sein, aber er kann Ihnen helfen, das Problem zu lösen.

Prüfen Sie die Verbindung

Wenn Sie Ihr Gerät aus- und wieder eingeschaltet haben und das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie, ob Ihr Telefon mit dem Internet verbunden ist. Vielleicht sind Wi-Fi und Daten nicht aktiv oder Sie haben in diesem Moment keine Daten oder keine Verbindung.

Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Smartphones und überprüfen Sie, ob die Symbole für Wi-Fi und Daten aktiv sind. Sie können überprüfen, ob der fehlende Zugang von Ihrem Datennetz oder Wi-Fi abhängt, indem Sie sich nur mit einem Netz verbinden und umgekehrt. Es könnte sein, dass Sie sich in einem Gebiet befinden, in dem das Signal schwach ist, oder dass Sie keine Auftritte mehr haben. Versuchen Sie es mit einer anderen App, die eine Internetverbindung erfordert. Wenn dieser funktioniert, bedeutet das, dass das Problem nicht von der Verbindung abhängt.

App aktualisieren

Wenn bisher nichts funktioniert hat, überprüfen Sie, ob Ihre App auf die neueste Version aktualisiert wurde. Die neuesten Versionen bieten nicht nur neue Funktionen, sondern enthalten auch Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches. So aktualisieren Sie Ihre App:

  • Rufen Sie auf Ihrem Android-Gerät den Google Play Store auf und tippen Sie auf das Symbol mit den drei horizontalen Linien oben rechts. Sie erhalten dann Zugriff auf das Menü, in dem Sie„Meine Apps und Spiele“ auswählen müssen. Prüfen Sie nun, ob neben dem Instagram-Symbol eine Aktualisierungsoption vorhanden ist. Wenn dies der Fall ist, aktualisieren Sie die App und versuchen Sie anschließend, auf Instagram zuzugreifen.
  • Für iOS-Geräte müssen Sie in denApp Store gehen. Wählen Sie dasSymbol des kleinen Mannes in der oberen rechten Ecke, um Ihr Profil aufzurufen. Scrollen Sie auf dem Bildschirm nach unten, um zu sehen, ob es Anwendungen gibt, die aktualisiert werden müssen. Wenn Instagram aufgelistet ist, tippen Sie auf„Aktualisieren„. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und versuchen Sie, auf die App zuzugreifen.

Instagram deinstallieren

Instagram lässt sich immer noch nicht öffnen. Die nächste Möglichkeit ist, die App zu deinstallieren und zu installieren. Wenn das Problem durch einen Fehler verursacht wird, können Sie ihn so beheben:

  • Öffnen Sie unter Android„Einstellungen“ und wählen Sie„Apps und Benachrichtigungen„. Tippen Sie auf„Alle Apps anzeigen“ und suchen Sie Instagram in der Liste. Klicken Sie auf die Schaltfläche„Deinstallieren„. Gehen Sie zurück zu Google Play, suchen Sie nach der App und fahren Sie mit der Installation fort.
  • Unter iOS tippen Sie lange auf das Instagram-Symbol und wählen„App entfernen„. Gehen Sie dann in den App Store und laden Sie die App herunter.

Löschen Sie Ihren Cache

Wenn der Neustart und die Aktualisierung Ihr Problem nicht lösen, können Sie versuchen, die Daten und den Cache der App zu löschen. Während dies bei Android möglich ist, müssen Sie bei einem iPhone die App löschen oder neu installieren:

  • Öffnen Sie auf dem iPhone„Einstellungen“ und wählen Sie „ Allgemein" > "iPhone Space" > "Instagram". Sobald Sie die App ausgewählt haben, können Sie sie deinstallieren oder löschen.
  • Um den Cache unter Android zu löschen, öffnen Sie„Einstellungen“ und tippen Sie auf Apps und Benachrichtigungen > Alle Apps anzeigen. Blättern Sie in der Liste nach unten und wählen Sie Instagram. Je nach Version Ihres Geräts müssen Sie möglicherweise auf„Speicher und Cache“ klicken. Wählen Sie anschließend„Daten löschen“ und dann„Cache löschen„.

VPN deinstallieren

Obwohl VPN vorteilhaft ist, um regionale Beschränkungen zu umgehen, auf eingeschränkte Inhalte in Ihrem Land zuzugreifen und Ihre Präsenz im Internet zu verbergen, könnte es der Grund sein, warum Instagram nicht richtig funktioniert. Es kann vorkommen, dass ein fehlerhaftes VPN die Leistung von Instagram beeinträchtigt. Wenn ein VPN auf Ihrem Gerät installiert ist, versuchen Sie, es zu deaktivieren und sehen Sie, ob Instagram wieder funktioniert.

Versuchen Sie ein anderes Gerät

Wenn das Problem keinen der in den vorangegangenen Abschnitten genannten Punkte betrifft, versuchen Sie, von einem anderen Gerät aus auf Ihr Konto zuzugreifen. Prüfen Sie, ob Instagram von Ihrem PC aus funktioniert, oder bitten Sie einen Freund oder Verwandten, sich mit seinem Gerät bei Ihrem Konto anzumelden.

Hackversuch

Wenn du von anderen Geräten aus nicht auf Instagram zugreifen und es öffnen kannst, könnte es sein, dass du gehackt wurdest. Keine Sorge, du musst dein Instagram-Konto wiederherstellen, indem du demSupport erklärst, dass dein Konto gehackt wurde.

Wenn Sie wissen möchten, wie Sie dieses Problem im Detail lösen können, empfehle ich Ihnen, meinen Leitfaden „Wie man ein gehacktes Instagram-Konto wiederherstellt“ zu lesen.

Kontaktaufnahme mit dem Support

Als letzte Möglichkeit können Sie den Instagram-Support kontaktieren.