Eines der großen Probleme der modernen Informationstechnologie besteht darin, die Beziehung zwischen Benutzern und Daten zu erleichtern, die zunehmend in komplexen Formen zirkulieren und für den Durchschnittsmenschen nicht leicht zu handhaben sind. Das Eintippen sehr langer Webadressen, die Suche nach Informationen mit zu vielen Faktoren (z.B. ungewöhnliche Namen oder in anderen Sprachen als der eigenen) oder einfach der Umgang mit Daten, die absolute Genauigkeit erfordern, wie z.B. GPS-Koordinaten, kann materiell unmöglich werden, da diese Informationen immer umfangreicher und komplexer werden. Um diese Art von Problemen zu überwinden, haben digitale Unternehmen versucht, Lösungen zu implementieren, die nicht immer effektiv waren, bis die langsame Verbreitung von QR-Codes zu einem De-facto-Standard wurde, der den Benutzern ein Werkzeug von bemerkenswerter Qualität und Vielseitigkeit bietet. Ein QR-Code ist im Wesentlichen ein Strichcode, der durch jedes optische Gerät (sogar durch die Kamera eines Smartphones) gelesen werden kann und die Kodierung einer großen Informationsmenge ermöglicht: Auf diese Weise ist es möglich, den Benutzern den Zugriff auf komplexe digitale Daten von jedem beliebigen Medium, sowohl digital als auch auf Papier, zu ermöglichen, wie z.B. ein Flugticket, eine Rechnung oder die Speisekarte eines Restaurants, ohne dass sie gezwungen sind, direkt auf eine Website zuzugreifen oder Zugangsschlüssel einzugeben.
Das Potenzial der QR-Codes – in Italien entwickelt, aber im Ausland schon recht weit fortgeschritten – verspricht, das Leben der Benutzer stark zu vereinfachen und einige Sektoren dank der Möglichkeit der sofortigen Übertragung von Informationen auf digitale Geräte dauerhaft zu revolutionieren. In diesem Leitfaden gebe ich Ihnen einige allgemeine Informationen darüber, wie diese Technologie funktioniert, und erkläre Ihnen, wie Sie QR-Codes für Ihre (benutzerdefinierten) Zwecke erzeugen können. Wir werden auch einige praktische Anwendungen dieser Kodizes sehen, damit Sie sie – zum Beispiel – in Ihr Unternehmen integrieren können. Ich erinnere Sie daran, dass meine Leitfäden nur informativ sind: Ich habe keinen Bezug zu den Anwendungen, Diensten und Technologien, die ich Ihnen zeigen werde, und kann daher weder deren Betrieb noch deren Sicherheit garantieren.
Stichwortverzeichnis
- Was ein QR-Code ist und wie er funktioniert
- Zweck der QR-Codes
- Erste Anforderungen und Klarstellungen
- Apps und Websites zur Erzeugung von QR-Codes
- Wie man einen QR-Code generiert
- Kann ich einen bereits generierten QR-Code ändern?
- Wie man den QR-Code druckt oder anzeigt
- Wie man einen QR-Code liest
Was ein QR-Code ist und wie er funktioniert
Wie ich bereits erwähnt habe, gehören die QR-Codes zu der großen Familie der Strichcodes, deren erste konzeptionelle Prototypen aus den 1940er Jahren stammen. Damals gab es nicht nur noch keine Informatik, wie wir sie heute kennen, sondern ganz allgemein keine einfach zu bedienenden Geräte, die eine unmittelbare Manipulation von Daten ermöglichten: So wurden selbst die abstrakt automatisierten Operationen mit den verfügbaren Maschinen aufgrund unüberwindlicher Umsetzungsschwierigkeiten immer noch von Hand durchgeführt.
In diesem Zusammenhang brachte die Erfindung der Strichcodes, die vor allem dem Ingenieur Norman Woodland zugeschrieben wird, eine außergewöhnliche Idee zum Vorschein: Es handelte sich lediglich um das Drucken auf Papier, mit speziellen Tinten, Strichen unterschiedlicher Dicke, die dem Kommunikationsstandard des Morsezeichens folgten; diese Symbole konnten dank spezieller Lampen „gelesen“ werden, die es ermöglichten, sie in elektrische Impulse umzuwandeln, indem sie mit der Reflexion des Lichts durch die Tinte spielten. Diese Technologie wurde eigentlich nur sehr langsam eingeführt, und erst in den 1970er Jahren wurde sie in den Geschäften und Fabriken, wie wir sie heute kennen, weit verbreitet.
Der QR-Code (Akronym für Quick Response), eine Weiterentwicklung dieser Paradigmen, wurde 1994 von einem japanischen Unternehmen, Denso Wawe, erfunden, um den Maschinen der Toyota-Werke ein schnelles Auffinden von Autoteilen zu ermöglichen. Im Gegensatz zu den Strichcodes in Supermärkten, die lediglich eine numerische Zeichenfolge enthalten, funktionieren QR-Codes dank einer komplexen Abbildung eines viereckigen Designs, das in der Lage ist, etwa zweitausend bis über siebentausend Zeichen zu synthetisieren, je nachdem, ob es sich um Zahlen, Binärcodes, alphanumerische Zeichen oder japanische Zeichen handelt (die, da sie zahlreicher sind, mehr Platz beanspruchen). Da die Nutzung dieser Technologie in den 90er Jahren sehr begrenzt war, stellte Denso sie bald kostenlos zur Verfügung, obwohl das Unternehmen sein Patent behielt: Es konnte sich weder die Explosion vorstellen, die die Verbreitung von Smartphones mit sich gebracht hätte, noch dass sie nach einigen Jahren relativer Nichtnutzung im Jahr 2020 wieder „im Rampenlicht“ stehen würde.
Ziele der QR-Codes
Was können Sie mit einem QR-Code tun und was tun Sie tatsächlich mit einem QR-Code? So ziemlich alles, was seine Breite zulässt, und in der Tat gibt es eine Menge populärer Verwendungszwecke. Hier sind einige Beispiele:
- Link zu Websites: Er ermöglicht den Benutzern den sofortigen Zugriff auf eine Webseite, ohne dass eine URL-Adresse eingegeben werden muss;
- Authentifizierung bei Online-Diensten: ermöglicht Ihnen den Zugang zu reservierten Webseiten ohne Eingabe Ihres Benutzernamens und Passworts;
- Netzwerkauthentifizierung: Sie gibt Ihnen die Möglichkeit, sich automatisch mit einem Netzwerk zu verbinden, ohne dessen Zugangsdaten zu kennen;
- Austausch kommerzieller Informationen: z.B. Daten über ein Produkt, ein Ticket oder einen Ausstellungsgegenstand;
- Empfang von Zahlungen mit Krypto-Währung: Brieftaschen haben normalerweise einen QR-Code für jede Krypto-Währung, der ein bestimmtes virtuelles Konto entspricht;
- Rechnungen online bezahlen: Mit einem QR-Code können Sie die Details einer Rechnung automatisch ausfüllen, um sie digital zu bezahlen;
- Virtuelle Visitenkarte: Ermöglicht den Austausch komplexer Informationen (Telefonnummern, Kontaktdaten usw.), ohne dass diese geschrieben oder diktiert werden müssen.
Wie Sie leicht erraten können, gibt es viele kommerzielle Verwendungen von QR-Codes, die in Italien noch unerforscht sind. Sie können sie z.B. im Fenster platzieren, um Käufern weitere Informationen über die Waren oder deren Verfügbarkeit zu geben, oder Sie können sie verwenden, um die Identifizierung eines Artikels in einem virtuellen Geschäft zu erleichtern.
Konkret hängt also die Verwendung eines QR-Codes im Wesentlichen von Ihrer Organisation ab: Wenn Sie ihn nur als Visitenkarte benötigen, achten Sie natürlich nur auf die Richtigkeit der darin eingebetteten Informationen, aber wenn Sie ihn nutzen wollen, um Ihre Kunden mit Ihrer Website interagieren zu lassen, müssen Sie zwangsläufig an der Qualität und Unmittelbarkeit der Seiten arbeiten, insbesondere wenn der Code dazu dient, bestimmte Informationen zu kennen und rasch veraltet (Rabatte, verfügbare Waren usw.).
Erste Anforderungen und Klarstellungen
Um einen QR-Code zu generieren, benötigen Sie eine bestimmte mobile Anwendung oder alternativ eine Website, wie ich Ihnen in Kürze zeigen werde. Natürlich müssen Sie auch darüber nachdenken, wie dieser Code gelesen werden soll, wobei Sie bedenken müssen, dass er von der Kamera eines Smartphones (oder Tablets) in geringer Entfernung oder auf jeden Fall nicht zu weit weg eingerahmt werden muss: Wenn Sie einen Ausdruck des QR-Codes machen, stellen Sie sicher, dass das Papier sehr widerstandsfähig ist (QR-Codes sind extrem empfindlich gegenüber eventuellen Rissen/Nuancen auf dem Medium) und dass die Tinte hell genug ist; machen Sie in diesem Fall einige Tests mit mehreren Smartphones, um zu sehen, ob das Ergebnis Ihren Erwartungen entspricht.
Bedenken Sie auch, dass einige QR-Codes – wie z. B. die von WhatsApp oder dem Finanzamt – proprietäre Informationen enthalten, die nicht veränderbar und nur innerhalb der Grenzen ihrer jeweiligen Anwendungen verwendbar sind, und dass der Umstand den Benutzern ordnungsgemäß gemeldet werden sollte, um Missverständnisse zu vermeiden.
Apps und Websites zur Erzeugung von QR-Codes
Es gibt mehrere Websites, die es Ihnen ermöglichen, QR-Codes zu generieren und herunterzuladen. Die, die ich ausprobiert habe, sind QR-Code-Generator e QRcode-Affe. Die beiden Standorte sind absolut gleichwertig, und ich werde kurz beschreiben, wie sie funktionieren.
Für Anwendungen, die QR-Codes erstellen, gibt es mehrere:
- Auf iOS ist einer davon, völlig kostenlos, der QR-Generator, unter dieser Adresse im App Store erhältlich, während ein anderer mit kostenpflichtigen Funktionen (aber sehr vielseitig) ein QR-Codeleser ist, den Sie auf dieser Seite des App Store finden. Trotz geringfügiger Unterschiede in der Benutzeroberfläche bieten die Apps identische Ergebnisse;
- Auf Android ist die Qualität dieser Apps – das muss gesagt werden – im Durchschnitt sehr schlecht (zumindest im Moment). Wenn Sie daran interessiert sind, schnell nur Internetadressen und Text einzubinden, können Sie den QR Code Reader herunterladen, den Sie unter dieser Adresse im Google Play Store finden.
Wie man einen QR-Code generiert
Lassen Sie uns nun konkret sehen, wie diese Software zur Erstellung eines QR-Codes verwendet werden kann. Ich möchte darauf hinweisen, dass im Prinzip alle Dienste, die denen ähnlich sind, die ich vorgeschlagen habe, in gleicher Weise arbeiten und keine besondere Sorgfalt erfordern.
PC und Mac über Browser
Über einen gewöhnlichen Browser, wie Chrome, Firefox, Edge oder Safari, können Sie jeden beliebigen QR-Code generieren, indem Sie sich mit den Seiten verbinden, die ich Ihnen oben genannt habe, wie z.B. QR Code Generator.
Sobald Sie mit dem Dienst verbunden sind, können Sie einen QR-Code erstellen, auf den Sie sich beziehen können:
- Eine URL-Adresse (HTML-Seite oder Link zu einer Datei oder ein anderes browserlesbares/sichtbares Element)
- Ein vCard-Kontakt
- Eine Textnachricht
- Senden einer E-Mail mit vordefiniertem Text
- Senden einer vorausgefüllten SMS-Nachricht
- App Store oder Google Play Store (z.B. um einen Nutzer oder Kunden dazu zu bringen, Ihre App herunterzuladen)
- Ein Bild oder Foto
- Eine PDF-Datei
- Ein MP3-Audio
- Eine Wi-Fi-Verbindung
- Ein Zahlungsprofil im Zusammenhang mit einer Kryptowährung (Bitcoin und ähnliche)
Nachdem Sie den QR-Code-Modus gewählt haben, fahren Sie mit der Auswahl des Rahmens fort. Dies ist nichts anderes als die Art des Musters, die auf den QR-Code anzuwenden ist. Das Ergebnis wird sich nicht ändern, aber es ist bekannt, dass „das Auge auch seinen Teil will“. Sie können sich sogar dafür entscheiden, den QR-Code farbig zu gestalten und Ihr Firmenlogo hinzuzufügen.
Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „JPG herunterladen„, um das JPEG-Bild Ihres QR-Codes herunterzuladen. Alternativ können Sie „Vektor SVG/EPS“ wählen, um das Vektorbild Ihres QR-Codes herunterzuladen, das Sie später mit GIMP oder anderen Bildbearbeitungsprogrammen bearbeiten können.
Ich erinnere Sie daran, dass Sie auch die Option „Scanverfolgung“ verwenden könnten, mit der Sie die Anzahl der Scans Ihres QR-Codes verfolgen können.
iOS und Android
Sowohl auf iPhone und iPad als auch auf Android-Smartphones und -Tablets können Sie die von mir oben vorgeschlagenen Websites, die auch in einer mobilen Version verfügbar sind, nutzen und den gleichen Anweisungen folgen, die ich gerade bereitgestellt habe.
Wenn Sie sich stattdessen für die von mir empfohlenen Anwendungen entscheiden, ist der Mechanismus absolut identisch. Der einzige Unterschied besteht darin, dass das von der App erzeugte Bild direkt – in der Roller- oder in der Gallery-App – gespeichert wird. QR Generator (auf iOS) und QR Code Reader (auf Android) verfügen über eine absolut intuitive und elementare Schnittstelle, bei der Sie nur die Art der hochzuladenden Daten (Text, URL, etc.) auswählen und den generierten QR-Code speichern müssen.
Der einzige merkwürdige Aspekt beim QR Generator für iOS ist die Wahl einer „stummen“ Schnittstelle, die nur Symbole enthält: In diesem Fall müssen Sie nur auf das Comic-Symbol (unten links) drücken, um sowohl eine URL-Adresse als auch den gemeinsamen Text zu speichern.
Kann ich einen bereits generierten QR-Code ändern?
Es ist unmöglich, einen QR-Code nach seiner Erstellung zu ändern, es sei denn, man greift direkt auf die Pixel ein, aus denen er sich zusammensetzt, was völlig bedeutungslos ist. Es genügt, ein neues zu generieren.
Eine andere Frage ist, ob Sie einen QR-Code verbreitet haben, dessen Inhalt inzwischen veraltet ist (z.B. weil er einen Link enthält, der nicht mehr funktioniert, usw.), aber selbst in dieser Situation können Sie ein gedrucktes Design offensichtlich nicht ändern. Um das Problem a priori zu lösen, gibt es jedoch Online-Dienste, die „modifizierbare“ QR-Codes anbieten, und zwar durch einen trivialen Trick: Der QR-Code verweist nicht direkt auf den Ziellink, sondern wird von einem Zwischenserver „gefiltert“, der – in diesem Fall – kontaktiert werden kann, um das Ziel des Links zu modifizieren. In der Regel sind diese Dienstleistungen kostenpflichtig.
Wie man den QR-Code druckt oder anzeigt
Ich habe Ihnen bereits vorgeschlagen, die QR-Codes auf durchsichtiges Papier zu drucken, das nicht gefaltet oder geknittert wird, aber eine gute Spielerei kann zusätzlich sein, die Codes auf Klebepapier zu drucken und sie dann bei Bedarf aufzukleben (zum Beispiel auf eine Tür, ein Fenster oder ein Produkt). Es ist natürlich auch möglich, Bildschirme zu verwenden, solange die Bildgröße für das Scannen mit der Kamera geeignet ist.
Bedenken Sie auch, dass nicht alle Benutzer an den Umgang mit QR-Codes gewöhnt sind: Geben Sie mindestens eine Informationszeile unterhalb des Codes an, z.B. indem Sie ihnen erklären, dass sie mehr Informationen über ein Produkt abrufen können, indem sie den Code mit der Kamera eines modernen iPhones einrahmen, wodurch der QR-Scanner sofort aktiviert wird, usw. Wenn Sie ein Geschäft betreiben, wäre es außerdem mehr als angebracht, Ihr eigenes Personal im Umgang mit dieser Technologie zu unterweisen, die so viel zu bieten hat, aber in Italien immer noch so vernachlässigt wird.
Wie man einen QR-Code liest
Es ist wirklich einfach, hinter einem QR-Code „versteckte“ Inhalte anzuzeigen. Sie können wie folgt vorgehen:
- Wenn Sie ein iPhone oder iPad verwenden, öffnen Sie einfach die Kamera-App und rahmen Sie den QR-Code ein. iOS leitet Sie automatisch zu den entsprechenden Inhalten weiter;
- Bei Verwendung von Android liest die Kamera-Anwendung nicht immer den QR-Code (dies variiert je nach verwendetem Startprogramm). Um sicherzustellen, dass Sie jeden QR-Code mit Ihrem Smartphone oder Tablet „interpretieren“, können Sie eine kostenlose Anwendung wie den QR Reader verwenden, den Sie unter dieser Adresse in Google Play finden. Wählen Sie nach dem Öffnen die Option zum Scannen durch die Kamera und rahmen Sie dann den Code ein. Sie hören das Telefon vibrieren und werden zum Inhalt umgeleitet.