Was tun, wenn WhatsApp nicht funktioniert?

In diesem Leitfaden erfahren Sie, was Sie tun müssen, wenn WhatsApp nicht funktioniert. Genauer gesagt, werde ich Ihnen alle Verfahren nennen, mit denen Sie verstehen können, warum die Anwendung nicht mehr funktioniert. Außerdem werde ich dir sagen, wie man es repariert. Dann verschwenden wir keine Zeit mehr, fangen wir gleich an.

Was tun, wenn WhatsApp nicht funktioniert?

Wenn WhatsApp auf Ihrem iPhone oder Android nicht funktioniert, kann es zu mehreren Problemen kommen. Auf der anderen Seite liegt es vielleicht nicht an dir. Um Ihnen also zu helfen, habe ich im Folgenden eine Reihe von gemeinsamen Lösungen aufgeführt, die es Ihnen ermöglichen sollten, das ordnungsgemäße Funktionieren der Anwendung wiederherzustellen. Sie sind sowohl für das iPhone als auch für Android gültig. Nachdem Sie sie gelesen und angewendet haben, sollten Sie sich nicht mehr fragen, was Sie tun sollen, wenn WhatsApp nicht funktioniert.

Ich empfehle dir, es in chronologischer Reihenfolge zu lesen, damit du zuerst die schnellsten Verfahren ausprobieren kannst.

Index

• WiFi verwenden
• Wenn WhatsApp nicht zu WiFi passt.
• Neustart des Telefons
• Löschen des Caches
• Netzwerkeinstellungen wiederherstellen
• WhatsApp aktualisieren
• Aktualisierung des Betriebssystems
• WhatsApp down
• Ein grauer Haken.
• Fazit

WiFi verwenden

Wenn Sie sich fragen, was Sie tun sollen, wenn WhatsApp nicht funktioniert, sollten Sie sofort versuchen, WiFi zu verwenden. Aus irgendeinem Grund haben Sie möglicherweise das Angebot des Betreibers ausgeschöpft, der die EDGE-, 2G-, 3G-, 4G- oder 5G-Mobilfunkdaten sofort trennt. Oder der Betreiber hat möglicherweise einige Messaging-Anwendungen in seinem Netzwerk blockiert, einschließlich WhatsApp.

Wenn WhatsApp nur mit WiFi funktioniert oder wenn Sie mit einem Hotspot verbunden sind, deaktivieren Sie den Flugzeugmodus, aktivieren Sie Mobilfunkdaten und versuchen Sie, mit Ihrem Browser im Internet zu surfen. Wenn Sie sich verbinden können, ist das Angebot noch nicht ausgeschöpft. An dieser Stelle schlage ich vor, dass Sie sich an Ihren Telefonbetreiber wenden. Wenn Sie ihn nicht kennen, entfernen Sie die SIM-Karte und überprüfen Sie das Logo oben. Danach sucht es im Netz nach der Nummer des Betreibers.

Wenn WiFi jedoch nicht startet und Sie ein iPhone haben, lesen Sie die Anleitung, um dem Ganzen auf den Grund zu gehen, in der ich erklärte, was zu tun ist, wenn das iPhone keine Verbindung zu WiFi herstellt.

Wenn WhatsApp nicht zu WiFi passt.

Wenn WhatsApp nicht einmal mit WiFi funktioniert, starten Sie zuerst den Router neu. Du kannst es tun, indem du es aus- und wieder einschaltest. Oder Sie können sich über den Browser mit ihm verbinden und von dort aus den Befehl restart starten. Versuchen Sie danach, im Internet zu surfen.

Wenn Sie sich von Ihrem Browser aus verbinden können und andere Apps Ihnen keine Probleme bereiten, lesen Sie weiter. Andernfalls vergessen Sie das Netzwerk und verbinden Sie sich erneut mit ihm, indem Sie Ihr Passwort erneut eingeben. Dadurch werden IP-Adresse, Subnetzmaske, Gateway und DNS im DHCP-Modus wiederhergestellt. Wenn Sie sich immer noch nicht verbinden können, aktivieren Sie Ihre mobilen Daten und überprüfen Sie, ob WhatsApp ohne WiFi funktioniert. Falls dies der Fall ist, wenden Sie sich an den ISP, der Ihnen ADSL oder Glasfaser zur Verfügung stellt.

Wenn Sie sich fragen, was Sie tun sollen, wenn WhatsApp nicht funktioniert, weil es nicht mit WiFi funktioniert, wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist, ist das eine andere Geschichte. Sie müssen eine Option finden, die das Verhalten von WiFi im Schlafmodus behandelt. Dann musst du die Auswahl auf Immer setzen. Ich meine, man muss sicherstellen, dass das WiFi auch während der Aussetzung aktiv bleibt. Dies ist die einzige Möglichkeit, Nachrichten zu empfangen, auch wenn der Bildschirm ausgeschaltet ist, wenn WiFi aktiviert ist.

Neustart des Telefons

Wenn Sie sich fragen, was Sie tun sollen, wenn WhatsApp nicht funktioniert und Sie bereits WiFi und Ihr Mobilfunknetz überprüft haben, versuchen Sie, Ihr Telefon neu zu starten. Nach einem langen Zeitraum des Zugriffs und mehreren Ladezyklen muss Ihr Smartphone möglicherweise neu gestartet werden. Du kannst es einfach aus- und wieder einschalten. Oder Sie können es mit der speziellen Option (auf Android) neu starten.

Wenn du ein iPhone hast, empfehle ich dir in diesem Fall, es wieder einzuschalten, indem du den Hard-Reset durchführst. Um zu wissen, was es ist und wie man es benutzt, lies die Anleitung, in der ich dir erklären werde, wie man das iPhone neu startet.

Beim Neustart sollte der Messaging-Dienst neu gestartet werden, sobald das Internet verfügbar ist. Wenn nicht, fahren Sie mit der Messung fort.

Löschen des Caches

Wenn WhatsApp nicht funktioniert, kann es sich auch um ein Cache-Problem handeln. Das Telefon kann mehrere nutzlose und zwischengespeicherte Dateien im Zusammenhang mit WhatsApp und anderen Anwendungen gespeichert haben. Daher wäre es besser, den Cache und diese Junk-Dateien zu bereinigen. Keine Sorge, nichts Wichtiges wird gelöscht.

Sie können Ihren Cache und unnötige Dateien mit mehreren kostenlosen Anwendungen löschen. Wenn du Android hast, lies die Anleitung, in der ich erkläre, wie man Android-Caches löscht. Wenn du ein iPhone hast, schau dir die Anleitung an, die dir zeigt, wie man iPhone Caches löscht.

Sobald Sie den Cache entfernt haben, starten Sie das Telefon neu. Danach sollten Sie sich nicht mehr fragen, was Sie tun sollen, wenn WhatsApp nicht funktioniert. Versuchen Sie erneut, WhatsApp zu öffnen und zu sehen, was passiert. Wenn der Chat wieder online ist, ist das gut. Wenn nicht, gib nicht auf, lies weiter.

Netzwerkeinstellungen wiederherstellen

Wenn WhatsApp nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise auch Ihre Netzwerkeinstellungen zurücksetzen. Nach dem Überprüfen des Internets, dem Neustart des Telefons und dem Reinigen des Cache kann es noch einige lose Einstellungen geben, die das Internet nicht so laufen lassen, wie es sollte. Dann ist es an der Zeit, nur Ihre Netzwerkeinstellungen wiederherzustellen. Nichts anderes wird gelöscht, wirklich.

Wenn Sie ein iPhone besitzen, folgen Sie zum Zurücksetzen dem Pfad Einstellungen > Allgemein > Wiederherstellen. Wählen Sie dann Netzwerk-Einstellungen wiederherstellen, geben Sie den Code ein und bestätigen Sie. Aber wenn Sie Android haben, wird diese Art der Wiederherstellung es dort finden, wo die vollständige Wiederherstellung ist. Ich kann Ihnen nicht genau sagen, wo genau, da der Pfad je nach installiertem Launcher variiert. Auf Samsung finden Sie beispielsweise unter Einstellungen > Allgemeine Verwaltung > Wiederherstellen die Option Netzwerkeinstellungen wiederherstellen.

Beim Neustart sollten Sie sich nicht mehr fragen, was Sie tun sollen, wenn WhatsApp nicht funktioniert. Aber wenn das Problem weiterhin besteht, lesen Sie weiter.

WhatsApp aktualisieren

Wenn Sie sich immer noch fragen, was Sie tun sollen, wenn WhatsApp nicht funktioniert, müssen Sie WhatsApp möglicherweise aktualisieren. Die Anwendung veröffentlicht regelmäßige Updates, die neben der Fehlerbehebung auch neue Funktionen implementieren. Überprüfen Sie daher, ob Sie eine aktuelle Version installiert haben.

Wenn Sie über ein iPhone verfügen, öffnen Sie dazu den App Store und gehen Sie zum Abschnitt Updates. Unter diesen sollten Sie auch WhatsApp sehen. Falls Sie noch nicht aktualisiert haben, tun Sie es jetzt. Wenn Sie ein Android-Smartphone besitzen, öffnen Sie Google Play, tippen Sie auf Einstellungen und wählen Sie Meine Anwendungen und Spiele. Im Abschnitt Updates sollte es auch WhatsApp geben. Wenn Sie nicht aktualisiert haben, können Sie dies jetzt tun.

Nach dem Update sollte der Messaging-Dienst wieder verfügbar sein. Aber wenn nicht, lesen Sie weiter.

Aktualisierung des Betriebssystems

Wenn WhatsApp nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise auch Ihr Betriebssystem aktualisieren. Im Laufe der Zeit erfordert das Anwendungssystem sogar ein Upgrade des Betriebssystems.

Wenn du ein iPhone hast, kannst du iOS ganz einfach auf die neueste Version aktualisieren. Um ein Upgrade durchzuführen, müssen Sie auf Einstellungen > Allgemein > Software-Update gehen. In diesem Abschnitt werden Ihnen die neuen Versionen von iOS angezeigt. Klicken Sie einfach auf Download und Installieren, um das Update durchzuführen.

Wenn du Android hast, kannst du Android über die Systemeinstellungen aktualisieren. Nochmals, ich kann dir nicht genau sagen, wo du die spezifische Option finden kannst, immer wegen des Launcher. Bei Samsung finden Sie es beispielsweise unter Einstellungen > Software-Updates.

Nach dem Upgrade sollten Sie sich nicht mehr fragen, was Sie tun sollen, wenn WhatsApp nicht funktioniert. Der Dienst sollte normal neu gestartet werden. Wenn nicht, hast du alles getan, was du konntest. Also, lies weiter, um zu sehen, was es sein kann.

WhatsApp down

Nachdem Sie alles getan haben, was Sie können, wenn Sie sich immer noch fragen, was Sie tun sollen, wenn WhatsApp nicht funktioniert, ist es sehr wahrscheinlich, dass das, was im Fachjargon WhatsApp genannt wird, vorhanden ist. Was soll das heißen? Das bedeutet, dass WhatsApp ausgefallen ist, d.h. dass die Server, von denen der Dienst bereitgestellt wird, ausgefallen sind. Es kann für ein paar Minuten in Italien, in Europa oder sogar auf der ganzen Welt geschehen. Die Gründe könnten viele sein, aber sie liegen nicht an dir.

Um zu wissen, ob WhatsApp ausgefallen ist, verwenden Sie soziale Netzwerke. Facebook und Twitter sind voll von diesen Neuigkeiten, wenn WhatsApp ausgefallen ist. Versuchen Sie, den Hashtag #WhatsAppDown zu finden und sehen Sie, was dabei herauskommt. Frag auch deine Freunde.

Normalerweise dauert WhatsApp down nicht länger als eine Stunde. Die Anwendungstechniker werden das Problem sofort lösen. Deshalb sollte sich innerhalb von 24 Stunden alles wieder normalisieren.

Ein grauer Haken.

Der letzte Grund, warum Sie sich fragen, was Sie tun sollen, wenn WhatsApp nicht funktioniert, könnte sein, dass Sie nur einen grauen Haken sehen. In diesem Fall ist es weder die Internetverbindung noch eine Fehlfunktion der Anwendung oder Ihres Telefons. Wenn es sich um ein Verbindungsproblem handelt, sehen Sie neben den Nachrichten ein Uhrensymbol und kein Häkchen.

Ein graues Häkchen bedeutet, dass die Nachricht gesendet, aber nicht zugestellt wurde. Selbst in dieser Situation hängt also nichts von Ihrem Netzwerk oder Ihrem Telefon ab. Das Problem liegt im Mobiltelefon des Empfängers, das aufgrund von fehlendem Internet ausgeschaltet oder nicht erreichbar sein kann. Wenn Sie sicher sind, dass diese beiden Gründe nicht existieren und Sie seit einiger Zeit ein einziges Häkchen anstelle der beiden grauen oder blauen Ves gesehen haben, könnte das leider bedeuten, dass Sie blockiert wurden. Um sicher zu sein, lesen Sie, wie Sie herausfinden können, ob Sie bei WhatsApp blockiert wurden.

Fazit

Jetzt, da Sie herausgefunden haben, was zu tun ist, wenn WhatsApp nicht funktioniert, haben Sie höchstwahrscheinlich alle Ihre Probleme gelöst. Wenn nicht, rate ich dir, zu lesen. diese Seite WhatsApp FAQs für weitere Informationen. Hier finden Sie allgemeine Hinweise zu allen Geräten, die mit der Anwendung kompatibel sind. Für spezifische Details können Sie stattdessen folgen. dieser Link (WhatsApp-Unterstützung), wenn Sie ein iPhone haben. Oder diese Adresse (WhatsApp-Unterstützung), wenn Sie Android haben.

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